আইনি দলিল

8999but গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

8999but-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
SSL
256-বিট এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
মূল বিষয়গুলো

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে সম্মান করি

8999but-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখে নিন।

সুরক্ষিত তথ্য সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

8999but কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের অঙ্গীকার।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

8999but আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-অনুপ্রাণিত নীতি) অনুসরণ করে, যা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১. ভূমিকা

8999but (https://8999but.biz) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে 8999but কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

8999but-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূলনীতি: আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। 8999but-এর প্রতিটি পদক্ষেপ এই বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

8999but দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিবরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
পেমেন্ট তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (আংশিক) লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
বেটিং কার্যকলাপ বেটের ইতিহাস, পরিমাণ, ফলাফল সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য পেজ ভিজিট, ক্লিক, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য) আমরা সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

8999but সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থের অনুকূল:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা।
  • KYC যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য পরিচয় ও বয়স যাচাই করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দেখানো।
বিপণন যোগাযোগ: 8999but আপনাকে প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় আপনি এই যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন — ইমেইলের Unsubscribe লিংক ক্লিক করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

8999but আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতা নির্দিষ্ট নথি দেখতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা বিশ্লেষক: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: 8999but-এর ব্যবসা বিক্রয় বা একীভূত হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে, তবে একই নীতি প্রযোজ্য হবে।

8999but তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

৬. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

8999but আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। 8999but কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা হতে পারে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

8999but প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামিকৃত করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

8999but-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি মানক ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার সুবিধা।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক থামানোর আবেদন করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@8999but.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

৯. অপ ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

8999but শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের নথি যাচাই করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান ভুলবশত 8999but-এ নিবন্ধন করে থাকলে অবিলম্বে support@8999but.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

8999but-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত হতে পারে। তাই আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিচের নিশ্চয়তাগুলো দেওয়া হয়:

  • সব স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • যে দেশে তথ্য যাবে সেখানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বা চুক্তি থাকা নিশ্চিত করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীরা 8999but-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
  • প্রয়োজনে মানক চুক্তির ধারা (Standard Contractual Clauses) ব্যবহার করা হয়।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

8999but প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণের আর্কাইভ অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যাবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

ইমেইল
support@8999but.biz
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাহায্য কেন্দ্র

আপনার অভিযোগ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দেব। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন!

8999but-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English